Zgłoszenie szkody Ubezpieczenie Podróży
Wybierz preferowany przez Ciebie sposób zgłoszenia szkody:
- Assistance, pomoc natychmiastowa – poprzez telefoniczny kontakt z naszym Centrum Alarmowym +48 22 264 51 12
- Szkoda refundacyjna – zwrot samodzielnie poniesionych kosztów leczenia, uszkodzenia bagażu, opóźnienia lotów, szkody NNW, OC https://sos.eap.pl/
Masz wątpliwości? Pytania? Zadzwoń!
+48 502 399 758
Jeżeli preferujesz kontakt drogą e-mail:
kontakt@chronie.pl
Dokumentacje szkodową należy przesłać zgodnie z wytycznymi w odniesieniu dla poniższych rodzajów szkód:
Koszty leczenia i assistance:
- - rachunki,
- - dokumentacja medyczna z diagnozą.
Opóźnienie lotu:
- - rachunki,
- - potwierdzenie opóźnienia lotu wydane przez przewoźnika,
- - bilety lotnicze.
Opóźnienie dostarczenia bagażu:
- - rachunki,
- - potwierdzenie zgłoszenia przewoźnikowi braku bagażu tzw. PIR,
- - potwierdzenie dostarczenia bagażu (z podanym terminem odbioru bagażu)
- - bilety lotnicze.
Utrata/uszkodzenie bagażu lub sprzętu sportowego:
- - potwierdzenie zgłoszenia przewoźnikowi braku bagażu/sprzętu sportowego tzw. PIR,
- - raport z policji potwierdzający fakt dokonania zgłoszenia zdarzenia,
- - decyzja przewoźnika o wypłacie/odmowie wypłaty odszkodowania.
Zniesienia kosztów udziału własnego w wynajętym samochodzie:
- - rachunek,
- - umowa wynajmu pojazdu,
- - notatka wypożyczalni/policja potwierdzająca zaistnienie wypadku drogowego.
Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków:
- - dokumentacja medyczna z leczenia za granicą oraz jego kontynuacji w Polsce.
Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym:
- - rachunki,
- - oświadczenie sprawcy szkody o przyznaniu lub odmowie przyznania się do spowodowania szkody,
- - oświadczenie strony poszkodowanej zawierającej opis zdarzenia.
Ubezpieczenie kosztów odwołania uczestnictwa w imprezie turystycznej albo też wcześniejszego z niej powrotu:
- - umowa wycieczki,
- - dokumentacja (np. medyczna) potwierdzająca powód rezygnacji z wycieczki lub koniczność wcześniejszego z niej powrotu,
- - potwierdzenie złożenia rezygnacji z wycieczki i z informacją o przysługującym ewentualnym zwrocie;
- - bilet i faktura dot. wcześniejszego powrotu.
Ubezpieczenie kosztów odwołania noclegów:
- - potwierdzenie rezerwacji noclegu,
- - dokumentacja (np. medyczna) potwierdzająca powód rezygnacji z noclegu,
- - potwierdzenie złożenia rezygnacji z noclegu z informacją o przysługującym ewentualnym zwrocie.
Ubezpieczenie kosztów odwołania biletu lotniczego
- - bilet lotniczy,
- - dokumentacja (np. medyczna) potwierdzająca powód rezygnacji z biletu,
- - potwierdzenie złożenia rezygnacji z biletu z informacją o przysługującym ewentualnym zwrocie.
Ubezpieczyciel zastrzega sobie prawo żądania innych dokumentów niezbędnych do przeprowadzenia procesu likwidacji szkody, których konieczność nadesłania ujawnić się może w toku likwidacji.